Kaip gauti paslaugas
Socialines paslaugas namuose skiria savivaldybė pagal jūsų deklaruotą gyvenamąją vietą. Štai kaip viskas vyksta ir kur galime padėti.
- 1
Susisiekite su mumis
Paskambinkite arba parašykite. Išklausysime jūsų situaciją ir paaiškinsime, kuri paslauga galėtų tikti.
- 2
Pateikite prašymą savivaldybei
Prašymą dėl socialinių paslaugų teikite savivaldybei pagal deklaruotą gyvenamąją vietą. Jei reikia, padėsime jį parengti.
- 3
Įvertinamas pagalbos poreikis
Socialinis darbuotojas įvertina, kokios pagalbos ir kiek valandų jums reikia. Dažniausiai tai vyksta jūsų namuose.
- 4
Priimamas sprendimas
Savivaldybė priima sprendimą dėl paslaugos skyrimo ir nustato, kiek už ją reikės mokėti.
- 5
Sudarome pagalbos planą
Susitinkame, kartu sudarome individualų planą ir suderiname, kuriomis dienomis ir valandomis atvyksime.
- 6
Pradedame teikti paslaugas
Pas jus pradeda lankytis priskirtas darbuotojas, o socialinis darbuotojas lieka ryšyje ir prižiūri, kad viskas vyktų sklandžiai.
Klausimai apie kreipimąsi
Kas vyksta nuo prašymo iki pirmo apsilankymo.
Prašymas teikiamas savivaldybei pagal asmens deklaruotą gyvenamąją vietą. Jei nežinote, nuo ko pradėti, paskambinkite – padėsime jį parengti.
Ne. Pasikalbėti, papasakoti apie savo situaciją ir sužinoti, kokia pagalba galima, nieko nekainuoja.
Taip. Kai savivaldybė priima sprendimą, kartu sudarome individualų pagalbos planą ir suderiname dienas bei valandas.
Pas jus lankosi priskirtas darbuotojas, o socialinis darbuotojas lieka ryšyje ir prižiūri, kad pagalba atitiktų poreikius. Pasikeitus situacijai, planą galima peržiūrėti.
Padėsime nuo pirmo žingsnio
Paskambinkite arba palikite numerį. Išklausysime, paaiškinsime, kokia pagalba galima jūsų situacijoje, ir padėsime žengti pirmą žingsnį.
Atsiliepiame I–V 8.00–17.00